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科学上网电报群:日药本舖携手群创 布局AI药妆科技店

admin 社会 2022-09-08 2 0

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3D影像辨识 魔法货架。 43吋 声控触控双模式 AI药师。 日药本舖携手群创 布局AI药妆科技店。 日药本舖携手群创 布局AI药妆科技店。

群创光电积极布局智慧零售,携手全台最大日系连锁药妆-日药本舖,打造5G、AIoT药妆科技店。踏进布满上百个显示萤幕的日药本舖南京西路总店,AI影像辨识与声控/触控回馈,导引消费者选到适合的保健药品,人工智慧打造实体与虚拟商城导购,消费者体验再升级。

药局贩售药品和保健品时,药师至少花数十分钟与民众互动,了解健康状况,再进行卫教与用药指导。受限药师人力有限,服务难免有所疏漏,数据无法有效收集与应用。 第二、促销档期货架商品易位或缺货,补货或调整台帐标签耗时半天;第三、日本进口策略品牌贡献主要获利,如何融合OMO线上线下(online merge offline),把低毛利带路鸡,转到高毛利商品,谢德璋董事长认为「数位转型,科技药妆」是连锁药妆竞争力之钥。

群创携手日药本舖解决连锁药局痛点,电视产品事业群潘泰吉总经理提出四大解决方案:去纸张标签黑科技-「魔法货架」将场域上万种指示用药、保健品及上千个美妆产品进行3D建模,群创60cm、90cm触控长条屏与36吋长条广告萤幕,搭载AI影像辨识系统,设定摄影机依时段及特定时间,主动取得货架上商品影像,即时感知商品样态,自动更换货架标签,大幅减少店员劳务。店长亦可即时了解商品摆放位置正确与否,结合POS系统,了解库存动态,备货或通知行销单位扩大高毛利柜位抢商机。此外,魔法货架整合内容管理系统(CMS),行销活动更即时、更弹性,增加零售商的竞争优势。

整合数十万个指示用药资料库的「AI药师」功能更是强大,群创43吋声控/触控双模式KIOSK软硬整合,优化人机介面,汇整十大用药问题,导引消费者快速选购指示用药,并且串联魔法货架,导引至推荐给消费者的产品柜位,促进成交。AI药师可依照消费者点选路径,帮助日药本舖了解消费者选购保健品与药品偏好,调整重点产品,增加消费者满意度与产品转换率。

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结合5G与Beacon微定位技术打造 「360度环场商城导购」,让日药本舖更聪明。经过南京总店方圆50公尺消费者,可以精准推播畅销女性美妆、男性保健到消费者手机,还可以记录消费者的路径和行为,让In-Store Marketing实体店面营收最大化。

群创光电携手冠捷科技与承鸿光电打造大尺吋彩色电子纸产业链, 28吋先进AceP(Advanced Color ePaper)高品质、全反射式的彩色电子纸显示器,首次跨足智慧药妆连锁。每日更新一次画面表现,每年约可减少297公斤的二氧化碳排放。此次导入日药本舖,取代传统印刷纸张,跃升ESG企业永续示范场域。

财政部资料统计,西药零售店数7530家,店数减少,然2018-2021四年营收逆势成长22%。西药店经历洗牌,产业连锁化、精致化、多元化,不仅成药与处方笺,医疗辅具、保健食品、长者健康服务与美妆,台湾正复制日本AI智慧药妆商业模式发展。

群创光电与圆美智能共同打造全台第一家AI药妆科技店,开发「魔法货架」、「AI药师」等智慧药妆解决方案,获得经济部工业局肯定。群创光电总经理杨柱祥表示,后疫零售连锁产业突围,AI 显示科技是助攻利器。相较便利商店与超市,连锁药妆高获利产业更愿意导入黑科技,提供个人化行销内容,透过虚实互动增添乐趣。实现工业局「智慧生活显示科技与应用产业策略(SRB)会议 」重要目标。

经济部工业局吕正钦副组长表示,透过智慧显示落地验证推动,不仅连结群创显示器大厂与指标性药妆通路-日药本舖,促成显示应用服务落地,为台湾7千家药局创造销售新商业模式。期望透过AI药妆典范个案打造,对接国际市场出海口,形塑产业新商机。

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